Die Tage sind kurz, die Nächte sind lang. Abends trinken wir heiße Schokolade oder Tee, morgens fluchen wir, wenn wir ins nasskalte Wetter müssen. Frost, Schneeregen und niedrige Temperaturen bestimmen unseren Alltag: Der Winter in der Hauptstadt zeigt sich wie jedes Jahr von seiner Glanzseite. Aber für manche von uns ist das nicht nur irgendwie ein bisschen unangenehm, sondern eine echte Herausforderung.

Immer da, immer nah: Unsere Hilfe ist nur einen Knopfdruck entfernt

Die Sicherheit unserer Fahrgäste liegt uns am Herzen und hat oberste Priorität. In einem riesigen Netz wie dem der BVG können aber natürlich nicht immer Kolleg*innen überall präsent sein. Um trotzdem jederzeit schnelle Hilfe zu bekommen, wenn jemand Hilfe benötigt oder ihr gar selbst in Not geratet, stellen wir euch nun unsere Notruf- und Informationssäule vor. Denn die ist immer für dich da wenn’s brennt, du Infos brauchst, oder anderen helfen möchtest.

Bahnsteig im U-Bahnhof mit Ticketautomat und Notrufsäule