Stell Dir vor, du verlierst in der U-Bahn deine Haustürschlüssel und schiebst Panik, weil du keinen Ersatzschlüssel mehr hast. Lass den Kopf nicht hängen, denn (fast) alles, was in den Berliner U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen gefunden wird, landet im Fundbüro der BVG. Doch was genau macht das Fundbüro der BVG und wie bekommst du deinen Schlüssel zurück?