Am 01.05.2025 trat unsere neue Nutzungsordnung in Kraft, welche die Mitnahme von Waffen, die unter das Waffengesetz fallen, untersagte. Mit der Einrichtung des Messer- und Waffenverbots im gesamten Berliner ÖPNV ist es nun seit dem 17.07.2025 zusätzlich verboten, Waffen und insbesondere Messer jeglicher Art im gesamten Berliner ÖPNV mitzuführen.

Am 01.05.2025 trat unsere neue Nutzungsordnung in Kraft, welche die Mitnahme von Waffen, die unter das Waffengesetz fallen, untersagte. Mit der Einrichtung des Messer- und Waffenverbots im gesamten Berliner ÖPNV ist es nun seit 17.07.2025 zusätzlich verboten, Waffen und insbesondere Messer jeglicher Art im gesamten Berliner ÖPNV mitzuführen.

Lesen

Die Sicherheit unserer Fahrgäste liegt uns am Herzen und hat oberste Priorität. In einem riesigen Netz wie dem der BVG können aber natürlich nicht immer Kolleg*innen überall präsent sein. Um trotzdem jederzeit schnelle Hilfe zu bekommen, wenn jemand Hilfe benötigt oder ihr gar selbst in Not geratet, stellen wir euch nun unsere Notruf- und Informationssäule vor. Denn die ist immer für dich da wenn’s brennt, du Infos brauchst, oder anderen helfen möchtest.

Lesen

Was als interne Idee innerhalb des BVG-Kundendialogs begann, hat es nun in die Printwelt geschafft: Aus unserem Blogformat „nachgefragt, abgehakt“ ist ein gemeinsames Heft mit dem Karuna Kompass entstanden – einer Straßenzeitung, die von Menschen in Armut und insbesondere von Obdachlosen in Berlin verkauft wird. 

Wie ein Projekt aus dem Kundendialog seinen Weg in den Karuna Kompass fand.

Lesen