Die Sicherheit unserer Fahrgäste liegt uns am Herzen und hat oberste Priorität. In einem riesigen Netz wie dem der BVG können aber natürlich nicht immer Kolleg*innen überall präsent sein. Um trotzdem jederzeit schnelle Hilfe zu bekommen, wenn jemand Hilfe benötigt oder ihr gar selbst in Not geratet, stellen wir euch nun unsere Notruf- und Informationssäule vor. Denn die ist immer für dich da wenn’s brennt, du Infos brauchst, oder anderen helfen möchtest.

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Was als interne Idee innerhalb des BVG-Kundendialogs begann, hat es nun in die Printwelt geschafft: Aus unserem Blogformat „nachgefragt, abgehakt“ ist ein gemeinsames Heft mit dem Karuna Kompass entstanden – einer Straßenzeitung, die von Menschen in Armut und insbesondere von Obdachlosen in Berlin verkauft wird. 

Wie ein Projekt aus dem Kundendialog seinen Weg in den Karuna Kompass fand.

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